Dokument prawny

Regulamin serwisu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego www.umowydlabiznesu.pl prowadzonego przez Kancelarię Adwokacką adw. Elżbietę Meller.

§ 1. Co to za Regulamin i kto prowadzi SERWIS

Strona www.umowydlabiznesu.pl jest serwisem internetowym prowadzonym przez Administratora – KANCELARIĘ ADWOKACKĄ ADW. ELŻBIETĘ MELLER z siedzibą w ŁODZI, NIP: 9490793388; REGON 100838361, adres poczty elektronicznej: kontakt@umowydlabiznesu.pl. Administrator prowadzi SERWIS w celu świadczenia usług prawnych drogą elektroniczną zgodnie z przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Administrator umożliwia Użytkownikom korzystanie z usług i Treści cyfrowych dostępnych w SERWISIE (w tym Usług cyfrowych), a także korzystanie z płatnych funkcji SERWISU. Regulamin odsyła do odrębnego, spójnego z nim dokumentu – Polityki Prywatności. W Polityce Prywatności w prosty sposób opisano zasady przetwarzania danych osobowych, używania plików cookies w SERWISIE oraz podstawowe zasady społeczności. SERWIS zawiera Utwory w rozumieniu ustawy z dnia 04.02.1994 r. o prawach autorskich i pokrewnych, oferowane przez Administratora za pośrednictwem SERWISU.

§ 2. Warunek korzystania z SERWISU

Aby korzystać z SERWISU, musisz najpierw zaakceptować ten Regulamin. W momencie, gdy go akceptujesz, między Tobą jako Użytkownikiem a Administratorem zostaje zawarta umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach SERWISU.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z SERWISU w wersji mobilnej przeznaczonej na urządzenia mobilne oraz w wersji dostępnej w przeglądarkach internetowych.

Niniejszy Regulamin stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2019 r., poz. 123).

§ 3. Definicje – najważniejsze pojęcia

Administrator – Kancelaria Adwokacka adw. Elżbieta Meller, czyli podmiot, który prowadzi SERWIS i za pośrednictwem SERWISU dostarcza usługi i Treści dostępne online (w tym Usługi cyfrowe oraz płatne funkcje SERWISU), zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Użytkownik – Ty, jeśli korzystasz z SERWISU albo zawierasz z Administratorem umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach SERWISU. W szczególności jesteś Użytkownikiem wtedy, gdy korzystasz z usług i Treści dostępnych w SERWISIE, w tym z płatnych funkcji SERWISU.

Konsument – Użytkownik, który jest osobą fizyczną (czyli konkretną osobą, a nie firmą) i zawiera z Administratorem umowę o korzystanie z SERWISU (w szczególności z Usług cyfrowych i płatnych funkcji SERWISU) w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

SERWIS – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem www.umowydlabiznesu.pl. SERWIS umożliwia korzystanie z umów umieszczonych w SERWISIE i ich modyfikację, korzystanie z usług i Treści dostępnych w SERWISIE oraz płatnych funkcji SERWISU.

Usługi cyfrowe – usługi świadczone drogą elektroniczną (czyli przez Internet) przez Administratora za pośrednictwem SERWISU. Polegają one w szczególności na tym, że możesz korzystać z funkcji SERWISU oraz usług i Treści dostępnych online, w tym z Treści Użytkownika oraz płatnych funkcji SERWISU.

Treści Użytkownika – wszystkie materiały, które Ty jako Użytkownik dodajesz, zamieszczasz, udostępniasz lub przesyłasz w SERWISIE.

Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach SERWISU, w tym umowa o subskrypcję roczną zawieraną w SERWISIE, czyli umowa zawierana na odległość między Tobą jako Użytkownikiem a Administratorem za pośrednictwem SERWISU. Umowa określa zasady korzystania z usług i Treści dostępnych w SERWISIE, w tym z płatnych funkcji SERWISU, zgodnie z niniejszym Regulaminem.

§ 4. Jak skontaktować się w sprawach związanych z korzystaniem z SERWISU

Adres korespondencyjny Administratora platformy służy do kontaktu z Tobą jako konsumentem we wszystkich sprawach związanych z korzystaniem z SERWISU, w tym z usługami i treściami (także płatnymi funkcjami SERWISU): kontakt@umowydlabiznesu.pl.

Bezpośredniego kontaktu we wszystkich sprawach związanych z korzystaniem z SERWISU, w tym z usługami i Treściami cyfrowymi (także płatnymi funkcjami SERWISU): możesz pozyskać przez czat umieszczony na stronie.

§ 5. Jak możesz korzystać z SERWISU

5.1. Kto może dokonywać transakcji w SERWISIE

Dokonywać transakcji w SERWISIE możesz, jeśli masz ukończone co najmniej 18 lat i posiadasz pełną zdolność do czynności prawnych. Jeśli jesteś osobą małoletnią, możesz dokonać transakcji w SERWISIE i dostępnych w nim Usług cyfrowych tylko za zgodą i pod stałym nadzorem swojego przedstawiciela ustawowego (np. rodzica lub opiekuna), o ile pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa.

5.2.

Aby korzystać z SERWISU, nie musisz zakładać KONTA, jednak wymagane będą dane umożliwiające realizację umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Dane te muszą być prawdziwe i aktualne – przede wszystkim imię i nazwisko (lub nazwa firmy), adres e-mail oraz – w zależności od funkcji SERWISU – inne dane potrzebne do korzystania z usług i treści dostępnych w SERWISIE, w tym z płatnych funkcji SERWISU.

Nie możesz korzystać z SERWISU przy użyciu botów ani zautomatyzowanych narzędzi (np. skryptów, programów, robotów).

5.3.

Korzystanie z SERWISU wymaga dysponowania przez Użytkownika:

  1. urządzeniem (np. komputera, telefonu lub tabletu) z dostępem do Internetu,
  2. aktualnej wersji przeglądarki internetowej,
  3. aktywnego adresu e-mail, z którego możesz korzystać (na ten adres będziemy wysyłać ważne informacje związane z SERWISEM);
  4. włączonej obsługi plików cookies w Twojej przeglądarce (cookies to małe pliki zapisywane w Twoim urządzeniu, które są potrzebne do prawidłowego działania SERWISU).

5.4.

Warunkiem dostępu do pełnej, wygenerowanej treści Utworów jest dokonanie płatności jednorazowej albo posiadanie aktywnej subskrypcji rocznej zgodnie z § 5a, przy czym w przypadku płatności jednorazowej konieczne jest podanie adresu e-mail oraz dokonanie płatności w SERWISIE. Do czasu dokonania płatności Użytkownik może zapoznać się jedynie z fragmentem umowy.

§ 5a. Subskrypcje roczne i logowanie do SERWISU

5a.1. Oprócz jednorazowego zakupu dostępu do pojedynczego wzoru umowy Administrator umożliwia korzystanie z SERWISU w modelu subskrypcji rocznej. Subskrypcja roczna polega na odpłatnym, czasowym dostępie do wybranych funkcji SERWISU i Utworów w ramach jednego z trzech planów opisanych w niniejszym paragrafie.

5a.2. Subskrypcja roczna jest dostępna w następujących planach:

  1. Plan „Start" – w cenie 299 zł rocznie, obejmujący możliwość pobrania łącznie 5 dokumentów w ciągu roku spośród wszystkich wzorów dostępnych w SERWISIE (zastosowanie ma licznik użyć);
  2. Plan „Pro" – w cenie 699 zł rocznie, obejmujący nielimitowaną liczbę pobrań wszystkich wzorów dostępnych w SERWISIE;
  3. Plan „Kancelaria" – w cenie 1499 zł rocznie, obejmujący wszystkie uprawnienia z planu „Pro" oraz dostęp do nowych wzorów udostępnianych w SERWISIE w okresie obowiązywania subskrypcji, a także priorytetowe wsparcie e-mail.

5a.3. Zakup jednorazowego dostępu do pojedynczego wzoru umowy, w cenie jednostkowej wskazanej przy danym projekcie umowy, pozostaje dostępny dla Użytkowników niezalogowanych oraz dla Użytkowników, którzy nie korzystają z subskrypcji rocznej.

5a.4. Warunkiem korzystania z subskrypcji rocznej oraz uzyskania dostępu do pełnej, wygenerowanej treści Utworów jest założenie i utrzymywanie aktywnego Konta w SERWISIE oraz dokonanie płatności za wybrany plan subskrypcji albo dokonanie płatności jednorazowej zgodnie z § 5a. Płatności za subskrypcje roczne realizowane są za pośrednictwem systemu płatności STRIPE, na zasadach określonych w § 16 Regulaminu.

5a.5. Administrator umożliwia logowanie do SERWISU oraz autoryzację Użytkownika za pomocą tzw. „magic link", polegającą na wprowadzeniu adresu e-mail w odpowiednim polu logowania i kliknięciu w jednorazowy link przesłany na ten adres e-mail. Korzystanie z logowania za pomocą „magic link" wymaga posiadania aktywnego adresu e-mail oraz dostępu do skrzynki pocztowej.

5a.6. Po skutecznym dokonaniu płatności za wybrany plan subskrypcji rocznej oraz pomyślnej autoryzacji (logowaniu) w SERWISIE dostęp do funkcji objętych subskrypcją zostaje automatycznie odblokowany na okres jednego roku, liczony od dnia zawarcia umowy subskrypcji. Po upływie tego okresu subskrypcja wygasa, chyba że w ofercie lub w panelu SERWISU zostanie wyraźnie wskazana możliwość jej automatycznego przedłużenia na kolejny okres i Użytkownik wyrazi na to zgodę.

§ 6. Jakich działań nie akceptujemy

Ty jako Użytkownik nie możesz:

  1. podejmować żadnych działań sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami lub Standardami społeczności, w szczególności takich, które naruszają prawa innych osób lub ich dobra osobiste (np. dobre imię, prywatność, wizerunek) w związku z korzystaniem z SERWISU, w tym z jego płatnych funkcji,
  2. rozpowszechniać treści naruszających Standardy społeczności, w szczególności treści agresywnych, obraźliwych, dyskryminujących (czyli niesprawiedliwie traktujących kogoś ze względu na jego cechy) lub w inny sposób szkodliwych dla innych Użytkowników,
  3. korzystać z SERWISU, płatnych funkcji SERWISU (np. innych usług i Treści cyfrowych dostępnych w SERWISIE), w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem oraz z naruszaniem praw autorskich do Utworów umieszczonych na stronie i rozpowszechniać ich treści. Oznacza to, że o ile masz możliwość wykorzystania Utworu na własne cele, o tyle nie zgadzamy się, abyś przekazywał Utwory innym osobom, aby z nich korzystały jak z własnych.
  4. nadużywać procedury zgłaszania naruszeń i podejmowania działań (notice-and-action), w szczególności naruszać zasady określone w § 7 Regulaminu oraz w paragrafie dotyczącym zgłaszania naruszeń.

Postanowienia § 6 oraz § 9 stosuje się łącznie, a wszelkie wątpliwości interpretacyjne co do zakresu zakazanych działań należy rozstrzygać z uwzględnieniem celu Regulaminu, jakim jest zapewnienie bezpiecznego i zgodnego z prawem korzystania z SERWISU.

Administrator może uznać za naruszenie Regulaminu także takie działania Użytkownika, które nie zostały wprost wymienione w § 6, jeżeli są z nimi zbliżone co do celu lub skutku oraz pozostają sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami lub Standardami społeczności.

§ 7. Jeśli naruszasz zasady – z czym musisz się liczyć

Administrator, jako usługodawca w rozumieniu przepisów o świadczeniu usług drogą elektroniczną, może usunąć lub zablokować Twój dostęp do SERWISU albo niektóre funkcje w SERWISIE, jeżeli Twoje Treści naruszają prawo, Regulamin lub dobre obyczaje (czyli powszechnie przyjęte normy zachowania), w szczególności zgodnie z zasadami opisanymi w procedurze zgłaszania naruszeń i podejmowania działań (notice-and-action) oraz w paragrafie dotyczącym zgłaszania naruszeń.

Jeśli Twoje naruszenie spowoduje powstanie szkody po stronie innego Użytkownika, Administratora lub osoby trzeciej, musisz liczyć się z odpowiedzialnością za powstałą szkodę na zasadach wynikających z obowiązującego prawa.

§ 8. Jeśli zostało zgłoszone naruszenie wobec Ciebie – tryb postępowania

Administrator rozpatruje zgłoszenia w terminie 14 dni, informuje Cię o swojej decyzji oraz – o ile jest to możliwe i zgodne z prawem – umożliwia Ci złożenie odwołania od tej decyzji. Administrator może także powiadomić właściwe organy (np. policję lub prokuraturę), jeżeli istnieje uzasadnione podejrzenie popełnienia przestępstwa.

Jeśli w ramach procedury zgłaszania naruszeń i podejmowania działań (notice-and-action) zostanie stwierdzone naruszenie, Administrator – o ile pozwala na to charakter sprawy oraz przepisy prawa – może poinformować Cię o planowanym usunięciu lub zablokowaniu Twoich Treści oraz o przysługującym Ci prawie do złożenia odwołania, zgodnie z zasadami określonymi w paragrafie dotyczącym zgłaszania naruszeń.

§ 9. Jak możesz pomóc nam dbać o Standardy społeczności

Możesz zgłaszać Administratorowi Treści innych Użytkowników lub ich działania, które uważasz za bezprawne (czyli sprzeczne z prawem) lub niezgodne z Regulaminem. Możesz to zrobić za pomocą dostępnych w SERWISIE funkcji zgłaszania albo korzystając z danych kontaktowych podanych w § 4. Administrator rozpatruje takie zgłoszenia w rozsądnym terminie, zgodnie z przepisami prawa, w szczególności dotyczącymi świadczenia usług drogą elektroniczną oraz Usług cyfrowych w SERWISIE.

§ 10. Twoja odpowiedzialność

10.1. Twoja odpowiedzialność

Odpowiadasz za wszystkie działania wykonywane przy użyciu Utworu zakupionego w SERWISIE, a także w związku z korzystaniem z usług i Treści dostępnych w SERWISIE, w tym z płatnych funkcji SERWISU i subskrypcji, zgodnie z zakazami i zasadami określonymi w § 6 Regulaminu oraz w paragrafie dotyczącym zgłaszania naruszeń.

Administrator nie zgadza się na zachowania opisane w Regulaminie i Standardach społeczności, w szczególności w § 6 oraz w paragrafie dotyczącym zgłaszania naruszeń. Jeśli złamiesz te zasady, możesz ponieść odpowiedzialność oraz inne konsekwencje przewidziane w Regulaminie.

10.2.

Administrator w szczególności nie akceptuje działań zakazanych w § 6 Regulaminu oraz zbliżonych do nich działań sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami lub Standardami społeczności, do których odsyła niniejszy paragraf.

  1. przesyłania lub udostępniania za pośrednictwem SERWISU wirusów, złośliwego oprogramowania lub innych szkodliwych kodów, które mogą zakłócić działanie SERWISU, usług i Treści w SERWISIE, systemów informatycznych Administratora lub Kont innych Użytkowników – jako działań zakazanych w rozumieniu § 6 Regulaminu;
  2. naruszania zakazów określonych w § 6 Regulaminu oraz zasad zgłaszania naruszeń, których Administrator w szczególności nie akceptuje;
  3. podejmowania innych działań sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami lub Standardami społeczności, o których mowa w § 6 Regulaminu oraz w paragrafie dotyczącym zgłaszania naruszeń;
  4. podejmowania działań mających na celu obejście, wyłączenie lub zakłócenie działania zabezpieczeń SERWISU lub innych mechanizmów ochrony SERWISU stosowanych przez Administratora, jako działań zakazanych w rozumieniu § 6 Regulaminu.

10.3. Twoje prawo do zakończenia umowy z Administratorem

Możesz w każdej chwili przestać korzystać z SERWISU i rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, zaprzestając korzystania z SERWISU albo składając oświadczenie o wypowiedzeniu umowy (np. e-mailem lub listownie). Administrator ma maksymalnie 7 dni od otrzymania Twojego oświadczenia na techniczne wykonanie wypowiedzenia, czyli na faktyczne zakończenie działania Twojego Konta i związanych z nim usług. Rozwiązanie umowy nie unieważnia już opłaconych ani rozpoczętych okresów rozliczeniowych – do końca opłaconego okresu zachowujesz dostęp do wykupionych usług i Treści w SERWISIE, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące lub treść oferty stanowią inaczej. Po rozwiązaniu umowy świadczenie Usług cyfrowych na Twoją rzecz się kończy, z tym że dalsze przechowywanie Twoich danych i Treści odbywa się zgodnie z zasadami opisanymi w Regulaminie oraz w Polityce Prywatności.

§ 11. Jak Administrator może korzystać z Twoich Treści

Zachowujesz wszystkie prawa do swoich Treści, które zamieszczasz, udostępniasz lub przesyłasz w SERWISIE. Ten Regulamin nie powoduje przeniesienia na Administratora autorskich praw majątkowych do Twoich Treści (czyli prawa do zarabiania na nich i decydowania o ich wykorzystaniu poza zakresem opisanym w Regulaminie). Regulamin określa wyłącznie zasady korzystania z Twoich Treści w SERWISIE jako serwisie świadczącym Usługi cyfrowe.

§ 12. Jak możesz korzystać z Utworu

Administrator zobowiązuje się do świadczenia usług na rzecz Użytkownika, polegających na umożliwieniu Ci tworzenia projektów umów i innych dokumentów prawnych znajdujących się w SERWISIE oraz wprowadzania przez Ciebie indywidualnych danych.

Wszelkie prawa do Utworów oraz do udostępnionych przez Administratora Treści w SERWISIE, w całości i w częściach, są zastrzeżone dla Administratora.

Z chwilą pobrania Utworu Administrator udziela Użytkownikowi licencji na korzystanie z Utworu zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

Licencja nie upoważnia Użytkownika do udzielania dalszych licencji i jest ograniczona.

Użytkownik nie ma prawa do kopiowania ani rozpowszechniania Utworów w całości lub w części.

Zabronione jest przetwarzanie danych lub informacji Administratora w celu ich dalszego udostępniania osobom trzecim.

§ 13. Zasady przechowywania Treści i danych

Administrator może przechowywać Twoje Treści w kopiach zapasowych i systemach archiwizacji przez taki czas, jaki jest potrzebny, aby zapewnić bezpieczeństwo SERWISU, możliwość rozliczenia swoich działań (rozliczalność), dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a także wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa związanych ze świadczeniem usług w SERWISIE. Zasady przechowywania Treści i danych opisano w niniejszym § 13 oraz w Polityce Prywatności.

§ 14. Kiedy Twój dostęp do SERWISU może zostać zablokowany, a Treści usunięte

Administrator, jako usługodawca w rozumieniu przepisów o świadczeniu usług drogą elektroniczną, może zablokować dostęp do SERWISU, a także ograniczyć Ci dostęp do SERWISU i usług w SERWISIE, jeżeli wystąpi którakolwiek z poniższych sytuacji:

  1. istnieje uzasadnione podejrzenie, że korzystasz z SERWISU jako osoba nieuprawniona,
  2. naruszasz w inny sposób Regulamin SERWISU.
  3. po rozpatrzeniu zgłoszenia dotyczącego bezprawnych Treści lub naruszenia Regulaminu – zgodnie z zasadami opisanymi w § 5 oraz w paragrafie dotyczącym zgłaszania naruszeń – Administrator może uznać, że zablokowanie albo ograniczenie Ci dostępu do SERWISU jest uzasadnione.

Takie działania nie mogą naruszać bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów dotyczących ochrony Konsumentów.

Administrator informuje Cię o podjętej decyzji i daje Ci możliwość złożenia odwołania w sposób opisany w Regulaminie.

§ 15. Z jakich programów i usług korzysta SERWIS

SERWIS korzysta z infrastruktury i oprogramowania dostarczanego przez inne firmy. Chodzi na przykład o dostawców hostingu, usług chmurowych, systemów wysyłki powiadomień (np. powiadomień typu push), narzędzi analitycznych oraz systemów płatności, które obsługują płatne funkcje SERWISU. Jeśli nastąpi istotna zmiana wymagań technicznych, która może wpływać na Twoją możliwość korzystania z usług i Treści cyfrowych dostępnych w SERWISIE (w tym Usług cyfrowych), Administrator poinformuje Cię o tym.

Administrator dokłada należytej staranności przy wyborze i współpracy z firmami zewnętrznymi, o których mowa w § 15, czyli stara się wybierać je rozważnie i na bieżąco kontrolować jakość współpracy. Administrator nie odpowiada jednak za przerwy w dostępności SERWISU, opóźnienia, utratę danych ani inne zakłócenia działania Usług cyfrowych, jeżeli wynikają one wyłącznie z działania lub zaniechania tych firm – z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa i zasad ochrony Konsumentów, które zawsze mają pierwszeństwo. Niniejszy paragraf nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Administratora w zakresie, w jakim działa on jako usługodawca zgodnie z przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną – w tym zakresie Administrator nadal ponosi odpowiedzialność określoną w tych przepisach.

Korzystanie z niektórych funkcji SERWISU oraz płatnych funkcji SERWISU może wymagać wcześniejszego zaakceptowania regulaminów lub polityk prywatności firm zewnętrznych, na przykład operatorów płatności lub dostawców aplikacji mobilnych. Zanim zaczniesz korzystać z takich funkcji, przeczytaj uważnie te dokumenty, aby wiedzieć, na co się zgadzasz, a następnie zaakceptuj ich treść, jeśli rzeczywiście ją akceptujesz.

§ 16. Płatne funkcje SERWISU i ceny

Administrator udostępnia umowy i inne dokumenty prawne, które możesz modyfikować, umieszczając indywidualne dane. Umożliwia Ci także dokonanie płatności za płatne funkcje SERWISU (w tym odpłatne Usługi cyfrowe i Treści cyfrowe). Warunkiem dostępu do pełnej wygenerowanej treści Utworów jest dokonanie płatności jednorazowej albo posiadanie aktywnej subskrypcji rocznej zgodnie z § 5a. Płatność co do zasady jest wymagana z góry – czyli zanim Administrator zacznie realizować Twoje zamówienie lub udostępni Ci daną funkcję. Wyjątkiem są sytuacje, w których w opisie danej funkcji wyraźnie wskazano inaczej – wtedy obowiązują zasady płatności opisane przy tej funkcji.

Za moment dokonania płatności uznaje się chwilę, w której Administrator otrzyma potwierdzenie płatności od operatora płatności albo chwilę, w której środki zostaną zaksięgowane na jego rachunku bankowym – w zależności od tego, jaką metodę płatności wybrałeś/wybrałaś. Zasady tego paragrafu stosuje się zarówno do płatności jednorazowych, jak i opłat za subskrypcje roczne (plany Start, Pro i Kancelaria).

Anulowanie zamówienia oznacza rozwiązanie umowy w zakresie tego konkretnego zamówienia, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Informacje o płatnych funkcjach SERWISU (w tym o Usługach cyfrowych, Treściach cyfrowych), takie jak opisy, ceny i dostępność, są jedynie zaproszeniem do zawarcia z Tobą umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach SERWISU. Oznacza to, że nie są one ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

Podane w SERWISIE ceny dotyczą odpłatnego dostępu do płatnych funkcji SERWISU (w tym Usług cyfrowych i Treści cyfrowych), są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.

Administrator może zmieniać ceny płatnych funkcji SERWISU (w tym Usług cyfrowych i Treści cyfrowych). Nowa cena nie będzie jednak dotyczyć zamówień złożonych przed dniem, w którym zmiana ceny zacznie obowiązywać. Zasady tego paragrafu stosuje się zarówno do płatności jednorazowych, jak i opłat za subskrypcje roczne (plany Start, Pro i Kancelaria).

§ 17. Jak korzystać z funkcji SERWISU

Aby złożyć zamówienie na płatne funkcje SERWISU (w tym Usługi cyfrowe, Treści cyfrowe, płatne funkcjonalności) w ramach zakupu jednorazowego dostępu do wzoru albo zawarcia umowy subskrypcji rocznej, wykonujesz kolejno następujące czynności:

  1. wybierasz interesujący Cię wzór umowy / dokument prawny umieszczony w SERWISIE, zapoznajesz się z jego opisem oraz – w przypadku Usług cyfrowych – z warunkami licencji (czyli zasadami korzystania z tych Usług cyfrowych), a następnie dokonujesz wyboru możliwych wariantów umowy, wypełniając ją indywidualnymi danymi. Po wypełnieniu wszystkich danych i dokonaniu zmian za pośrednictwem formularza przechodzisz do płatności, przy czym w przypadku subskrypcji rocznej, po dokonaniu płatności, dostęp do płatnych funkcji SERWISU zostaje odblokowany na Twoim Koncie Użytkownika zgodnie z § 5a.
  2. potwierdzasz, że zapoznałeś/zapoznałaś się z Regulaminem i Polityką Prywatności SERWISU, rozumiesz je i je akceptujesz, w tym zasady korzystania z płatnych funkcji SERWISU (Usług cyfrowych, Treści cyfrowych, płatnych funkcjonalności), w tym także w ramach umów o subskrypcje roczne jako umów o odpłatne Usługi cyfrowe / Treści cyfrowe w SERWISIE.
  3. płatności w SERWISIE realizowane są przy pomocy systemu płatności STRIPE.
  4. podajesz dane, które są niezbędne do zrealizowania płatności, wymagane przez STRIPE.
  5. Złożenie zamówienia oznacza, że składasz ofertę zawarcia umowy o odpłatne korzystanie z płatnych funkcji SERWISU, zarówno w formie jednorazowego dostępu do wzoru, jak i – odpowiednio – w formie umowy subskrypcji rocznej.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz na podany przez Ciebie adres e-mail fakturę wraz z dokumentem wygenerowanym w SERWISIE.

§ 18. Wyłączenia odpowiedzialności za oświadczenia woli

Administrator nie odpowiada za złożone przez Użytkownika oświadczenie woli danej treści złożone innej osobie przy użyciu Utworów wygenerowanych w SERWISIE, a także nie ponosi odpowiedzialności za winę w zawarciu umowy.

§ 19. Jak możesz zrezygnować (odstąpić) od umowy o płatne funkcje SERWISU

Jeśli jako Konsument zawrzesz w SERWISIE umowę o odpłatne korzystanie z płatnych funkcji SERWISU (Usług cyfrowych lub Treści), w tym także umowę o subskrypcję roczną jako umowę o odpłatne Usługi cyfrowe lub Treści cyfrowe w SERWISIE, masz 14 dni kalendarzowych na odstąpienie od tej umowy. Możesz to zrobić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów, poza tymi wyraźnie przewidzianymi w przepisach prawa oraz wynikającymi z charakteru świadczonych Usług cyfrowych, o ile takie koszty mają zastosowanie.

Termin 14 dni na odstąpienie od umowy dotyczącej Usług cyfrowych lub Treści cyfrowych liczy się od dnia, w którym zawrzesz tę umowę.

Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy, że wyślesz swoje oświadczenie o odstąpieniu przed upływem tego 14-dniowego terminu.

Możesz odstąpić od umowy, składając oświadczenie na formularzu, który jest załącznikiem do Regulaminu, albo w inny sposób, który w jasny i jednoznaczny sposób pokaże, że chcesz odstąpić od umowy.

Administrator niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwróci Ci wszystkie dokonane płatności związane z daną Usługą cyfrową lub Treścią cyfrową, w tym także z umową o subskrypcję roczną jako umową o odpłatne Usługi cyfrowe lub Treści cyfrowe w SERWISIE.

§ 20. Kiedy nie możesz odstąpić od umowy

Nie możesz odstąpić od umowy w przypadkach wskazanych w obowiązujących przepisach prawa. Dotyczy to w szczególności umów o usługi i Treści cyfrowe dostępne w SERWISIE, w sytuacjach opisanych w przepisach o prawach konsumenta, tj. umowy o świadczenie usług, w tym Usług cyfrowych w SERWISIE, jeżeli usługi te zostały w pełni wykonane przez Administratora za Twoją wyraźną zgodą. Zgadzasz się na to po wcześniejszym poinformowaniu Cię, że w takiej sytuacji nie będziesz mógł odstąpić od umowy.

§ 21. Za co odpowiada Administrator

Usługi i funkcje SERWISU są udostępniane w modelu „tak jak są" (as is). Oznacza to, że Administrator nie daje dodatkowych gwarancji, że SERWIS, jego usługi i funkcje zawsze będą działać całkowicie bez błędów, usterek lub przerw w dostępie. Nie zmienia to jednak i nie ogranicza Twoich praw jako Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa (w szczególności dotyczących rękojmi i świadczenia Usług cyfrowych) ani obowiązków Administratora jako usługodawcy zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz rozporządzeniem (UE) 2022/2065 (DSA).

Nie możemy zagwarantować, że SERWIS oraz dostępne w nim usługi i Treści zawsze będą działać bez jakichkolwiek błędów, przerw technicznych, utraty danych lub innych zakłóceń ani że zawsze będą w pełni zgodne ze wszystkimi urządzeniami, systemami operacyjnymi, przeglądarkami lub konfiguracjami sprzętowymi Użytkowników. Administrator podejmuje jednak rozsądne, odpowiednie do okoliczności środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić możliwie stabilne, bezpieczne i niezakłócone działanie SERWISU.

Jeśli korzystasz z SERWISU jako Przedsiębiorca, Administrator odpowiada za szkody związane z korzystaniem z SERWISU lub brakiem możliwości korzystania z niego (w tym z usług i Treści dostępnych w SERWISIE, zwłaszcza płatnych funkcji SERWISU, w tym także odpłatnych Usług cyfrowych i Treści cyfrowych udostępnianych w ramach subskrypcji rocznych, o których mowa w § 5a) tylko w takim zakresie, w jakim pozwalają na to przepisy prawa. Odpowiedzialność Administratora jest wtedy ograniczona wyłącznie do rzeczywiście poniesionej, bezpośredniej szkody. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści (na przykład za spodziewany, ale niezrealizowany zysk). Łączna wysokość odpowiedzialności Administratora nie może przekroczyć sumy wynagrodzenia, które zapłaciłeś Administratorowi z tytułu umów dotyczących płatnych funkcji SERWISU (w tym umów o subskrypcje roczne) zawartych w ciągu 12 miesięcy przed zdarzeniem, które spowodowało szkodę. Jednocześnie Administrator nadal wykonuje wszystkie swoje obowiązki jako usługodawca zgodnie z przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz rozporządzeniem (UE) 2022/2065 (DSA).

Ograniczenia odpowiedzialności opisane w ust. 1–2 nie mają zastosowania tam, gdzie zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa nie można wyłączyć ani ograniczyć odpowiedzialności Administratora.

Jeżeli w SERWISIE pojawiają się odnośniki (linki) do stron internetowych lub Treści tworzonych przez inne podmioty (podmioty trzecie), Administrator nie ponosi odpowiedzialności za Treści zamieszczane na tych stronach ani za sposób ich działania. Dotyczy to w szczególności usług, produktów lub Treści oferowanych poza SERWISEM.

§ 22. Reklamacje – co możesz zrobić, gdy usługi lub Treści w SERWISIE nie są zgodne z umową

Jeśli zauważysz wadę usługi lub Treści dostępnej w SERWISIE, możesz zawiadomić Administratora pisemnie na adres Administratora, mailowo na adres e-mail wskazany w § 4 albo – jeśli taka możliwość jest dostępna w SERWISIE – przez formularz kontaktowy.

W reklamacji warto podać: swoje dane kontaktowe (żeby Administrator mógł łatwo się z Tobą skontaktować i odpowiedzieć na reklamację), krótki i jasny opis wady (w tym – jeśli to możliwe – kiedy ją zauważyłeś i w jakich okolicznościach), dokładne i zrozumiałe żądanie (czyli czego oczekujesz w związku z reklamacją) oraz – w razie potrzeby – materiały potwierdzające zgłoszenie (np. zrzuty ekranu, potwierdzenie zawarcia umowy lub dokonania płatności).

Administrator odpowie na Twoją reklamację niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym ją otrzyma.

§ 23. Twoje dane osobowe i pliki cookies – najważniejsze informacje

23.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Administrator (wskazany w § 1 Regulaminu).

23.2. Twoje dane osobowe przetwarzamy po to, abyś mógł korzystać z SERWISU. Oznacza to w szczególności: realizację zamówień, rozpatrywanie reklamacji oraz świadczenie wszystkich usług i udostępnianie Treści dostępnych w SERWISIE. Jeśli wyrazisz na to osobną, wyraźną zgodę, Twoje dane mogą być także wykorzystywane w celach marketingowych (na przykład do przesyłania informacji o ofertach lub promocjach). Wszystkie te działania są prowadzone zgodnie z Polityką Prywatności obowiązującą w SERWISIE.

23.3. Dokładne i pełne informacje o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe i jak używamy plików cookies, znajdziesz w odrębnym dokumencie – Klauzuli informacyjnej RODO oraz Polityce cookies, które są spójne z tym Regulaminem i dotyczą wszystkich Użytkowników SERWISU.

§ 24. Dodatkowe zasady, jeśli prowadzisz działalność gospodarczą

Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą jako Przedsiębiorca, odpowiedzialność Administratora z tytułu rękojmi za wady jest wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.

Spory wynikające z umów zawieranych z Przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Administratora.

§ 25. Jak możesz rozwiązać spór z Administratorem bez sądu

Jeśli jesteś Konsumentem, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązania sporu. W szczególności możesz skorzystać z pomocy instytucji, które zajmują się rozpatrywaniem reklamacji i pomagają Konsumentom dochodzić ich roszczeń.

Dokładne informacje o dostępnych pozasądowych sposobach rozwiązania sporu możesz uzyskać w siedzibie oraz na stronach internetowych właściwych wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej, a także u miejskich (powiatowych) rzeczników konsumentów.

§ 26. Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Do umów zawieranych na jego podstawie stosuje się prawo polskie, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym masz miejsce zamieszkania.

Jeśli jakaś kwestia nie została uregulowana w tym Regulaminie, stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa. W szczególności chodzi o następujące przepisy:

  1. przepisy Kodeksu cywilnego, które określają ogólne zasady zawierania i wykonywania umów (czyli tego, jak prawidłowo zawierać umowy i jak je realizować), w tym umów sprzedaży oraz umów o świadczenie usług;
  2. ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, która określa Twoje prawa jako odbiorcy usług elektronicznych oraz obowiązki Administratora jako dostawcy tych usług, w tym zasady jego odpowiedzialności i podstawowe wymogi dotyczące regulaminu świadczenia tych usług;
  3. przepisy o prawach konsumenta, w szczególności ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, które określają Twoje uprawnienia przy umowach zawieranych na odległość (np. przez internet), w tym zasady odstąpienia od umowy, obowiązki informacyjne przedsiębiorcy oraz odpowiedzialność za niezgodność świadczenia z umową;
  4. przepisy o ochronie danych osobowych, w szczególności rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, które określają zasady przetwarzania danych osobowych w SERWISIE;
  5. inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej, które mają zastosowanie do usług świadczonych w SERWISIE, w szczególności dotyczące Usług cyfrowych, świadczenia usług drogą elektroniczną, ochrony konsumentów oraz ochrony praw własności intelektualnej.

Od dnia 22 czerwca 2026 r. każda umowa zawarta w SERWISIE (w tym dotycząca Usług cyfrowych, płatnych funkcji SERWISU i innych usług świadczonych w SERWISIE) podlega zasadom opisanym w tym Regulaminie, z uwzględnieniem zasad jego zmiany opisanych w poniższym ustępie.

Regulamin może być zmieniany przez Administratora poprzez umieszczenie zaktualizowanej wersji w SERWISIE. Zaktualizowana wersja ma zastosowanie do umów zawartych po zmianie Regulaminu.

Załącznik – wzór formularza odstąpienia od umowy

Wypełnij ten formularz tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy.

– Adresat: Kancelaria Adwokacka adw. Elżbieta Meller ul. [adres siedziby], Łódź e-mail: kontakt@umowydlabiznesu.pl – Ja/My(*) ______________________________ niniejszym informuję / niniejszym informujemy(*) o odstąpieniu od umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług cyfrowych(*): ______________________________________________________ (krótki opis produktu lub usługi cyfrowej) – Data zawarcia umowy(*) / data odbioru(*): ________________ – Twoje imię i nazwisko: _____________________ – Twój adres: ______________________________ – Twój podpis (jeśli wysyłasz formularz w wersji papierowej): ______________________________ – Data wypełnienia formularza (wpisz dzień, miesiąc i rok): _____________________ (*) właściwą, pozostałe skreśl.