Jak wypełnić
Regulamin promocji w sklepie internetowym
Regulamin promocji rozstrzyga sytuacje sporne: łączenie rabatów, zwroty i najniższą cenę z 30 dni (Omnibus).
Punkty kontrolne
- 1
Czas trwania i pula
Wskaż dokładne daty (z godziną) oraz limit sztuk lub budżet promocji.
- 2
Mechanika
Opisz, czy rabat liczony jest od ceny regularnej, czy po innych obniżkach, i czy obejmuje koszt dostawy.
- 3
Najniższa cena z 30 dni
Dyrektywa Omnibus wymaga podania najniższej ceny z 30 dni przed obniżką przy każdym promowanym produkcie.
- 4
Łączenie promocji
Jednoznacznie wskaż, czy kody rabatowe sumują się z wyprzedażą.
- 5
Zwroty i rozliczenie rabatu
Ustal, ile klient otrzymuje przy zwrocie części zestawu promocyjnego i co z gratisem.
- 6
Reklamacje promocji
Wskaż termin i adres zgłoszeń dotyczących samej akcji promocyjnej.
Najczęstsze błędy
- Podnoszenie ceny tuż przed promocją.
- Brak zasad zwrotu zestawu „2 + 1 gratis”.
- Zmiana warunków w trakcie trwania akcji.
Poradnik ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej w indywidualnej sprawie. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami.
Dokument: Regulamin promocji w sklepie internetowym · 5 stron · https://umowydlabiznesu.pl