§ 2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z Portalu, w tym rejestracji Konta, zakres usług, prawa i obowiązki Użytkowników oraz zasady odpowiedzialności.

2. Korzystanie z Portalu wymaga akceptacji Regulaminu, Standardów Społeczności oraz Polityki Prywatności.

3. Operator świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO oraz DSA.

§ 3. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Portalu Użytkownik powinien dysponować: (i) urządzeniem z dostępem do Internetu, (ii) aktualną przeglądarką z obsługą JavaScript i cookies, (iii) aktywnym kontem e-mail.

§ 4. Rejestracja i Konto

1. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.

2. Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe i aktualne. Zabronione jest tworzenie wielu kont przez jedną osobę bez zgody Operatora.

3. Konto mogą zakładać osoby, które ukończyły 16 lat; osoby 13–16 lat wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego.

4. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych dostępowych.

5. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto.

6. W przypadku braku aktywności Użytkownika przez okres 12 miesięcy Operator jest uprawniony do zablokowania Konta, po uprzednim poinformowaniu Użytkownika z 14-dniowym wyprzedzeniem na adres e-mail powiązany z Kontem. Konto zablokowane może zostać usunięte po upływie kolejnych 30 dni od dnia blokady, jeżeli Użytkownik nie podejmie działań w celu jego reaktywacji.

§ 5. Oferta handlowa — produkty i treści cyfrowe

Operator świadczy w Portalu w szczególności następujące usługi: prowadzenie Konta, publikowanie Treści Użytkownika, przeglądanie treści innych Użytkowników, komunikację, tworzenie i dołączanie do grup tematycznych oraz inne funkcjonalności udostępnione przez Operatora.

§ 6. Ceny, płatności i okresy rozliczeniowe

1. Korzystanie z Portalu jest co do zasady nieodpłatne; Operator może wprowadzić funkcje dodatkowo płatne po uprzednim poinformowaniu Użytkowników.

2. Wysokość cen każdorazowo podawana jest w Portalu przy danym produkcie lub planie. Zmiana cen nie wpływa na umowy zawarte przed jej wejściem w życie.

3. Operator udostępnia następujące formy płatności:

– karta płatnicza,

– BLIK,

– szybki przelew online,

– tradycyjny przelew bankowy.

7. Przy wyborze tradycyjnego przelewu bankowego Użytkownik zobowiązany jest dokonać zapłaty w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia. Po bezskutecznym upływie tego terminu zamówienie zostaje anulowane.

9. Dokumenty księgowe (faktura, paragon) wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami i danymi podanymi przez Użytkownika.

§ 7. Treści Użytkownika i licencja

1. Użytkownik publikuje Treści na własną odpowiedzialność i oświadcza, że posiada do nich wszelkie prawa lub odpowiednie zgody.

2. Publikując Treści, Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej, ogólnoświatowej licencji na zwielokrotnianie, publiczne udostępnianie, rozpowszechnianie, modyfikację zakresu technicznego oraz wyświetlanie Treści w zakresie niezbędnym do świadczenia usług Portalu.

3. Licencja wygasa wraz z usunięciem Treści, z zastrzeżeniem kopii archiwalnych.

4. Operator nie nabywa praw majątkowych do Treści Użytkownika.

§ 8. Moderacja treści i procedura notice-and-action (DSA)

1. Operator stosuje Standardy Społeczności i moderuje Treści w sposób automatyczny lub ręczny.

2. Każda osoba może zgłosić Treść uznaną za niezgodną z prawem lub Regulaminem.

3. Operator rozpoznaje zgłoszenia w terminie 7 dni; w sprawach pilnych — niezwłocznie.

4. Operator informuje strony o rozstrzygnięciu wraz z uzasadnieniem. Użytkownikowi przysługuje odwołanie w terminie 14 dni.

§ 9. Prawa i obowiązki Operatora

1. Operator dokłada starań, aby Portal działał ciągle, lecz nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu.

2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za Treści Użytkowników, z zastrzeżeniem przepisów u.ś.u.d.e. i DSA.

3. Operator może zawiesić lub zablokować Konto w przypadku naruszenia Regulaminu lub Standardów Społeczności.

§ 10. Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych jest Operator. Szczegóły reguluje Polityka Prywatności.

2. Podstawy przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO.

3. Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO oraz prawo skargi do Prezesa UODO.

§ 11. Reklamacje

1. Reklamacje Użytkownik składa na adres e-mail Operatora.

2. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

3. Konsumenci mogą skorzystać z platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

§ 12. Odstąpienie od umowy (Konsumenci)

1. Użytkownik będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, a w przypadku produktów fizycznych — od dnia objęcia rzeczy w posiadanie, bez podania przyczyny, składając Operatorowi stosowne oświadczenie (np. na formularzu stanowiącym załącznik do u.p.k.).

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w tym w szczególności:

– usługi w pełni wykonane za wyraźną zgodą Konsumenta (art. 38 pkt 1 u.p.k.),

– treści cyfrowe dostarczone niezwłocznie po zakupie za wyraźną zgodą Konsumenta i utratą prawa odstąpienia (art. 38 pkt 13 u.p.k.).

3. W przypadku odstąpienia Operator zwraca otrzymane od Konsumenta płatności w terminie 14 dni, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, chyba że Konsument wyraził zgodę na inny sposób zwrotu nieobciążający go kosztami.

§ 13. Zmiany Regulaminu

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiany prawne, technologiczne, zakresu usług).

2. O zmianach Operator informuje z 14-dniowym wyprzedzeniem.

3. Użytkownik nieakceptujący zmian może rozwiązać umowę poprzez usunięcie Konta.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, u.ś.u.d.e., u.p.k., RODO oraz DSA.

2. Sądem właściwym jest sąd właściwy dla Warszawa, z zastrzeżeniem właściwości sądu Konsumenta.

3. Załącznikami do Regulaminu są: Standardy Społeczności oraz Polityka Prywatności.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01 stycznia 1970.